Поддержка web-сайтов
Техническая поддержка сайта
обеспечивает стабильную работоспособность сайта в сети Интернет, предотвращает и устраняет возможные проблемы, связанные с хостингом и функционированием удаленного сервера. Техническая поддержка включает в себя выбор хостинга, регистрацию доменного имени, контакт с хостерами для выяснения причин возможных неполадок и их оперативного устранения, помощь в смене хостинга (если на старом хостинге условия предоставления услуг изменились в худшую сторону).
Техническую поддержку целесообразно заказать, если в Вашей компании нет специалиста, способного вести полноценный диалог с хостерами и самостоятельно производить необходимые операции по предотвращению и устранению неполадок.
Информационная поддержка сайта
включает в себя работу по добавлению, удалению и редактированию новостей и информации на сайте, добавление и удаление разделов сайта, а также незначительные изменения в программном обеспечении сайта и добавление небольшого количества несложных интерактивных элементов (голосование, гостевая книга).
В комплекс работ по информационной поддержке могут быть включены размещение на сайте новостей вашей компании (ведение новостной ленты), размещение на сайте поздравлений к праздникам, директ-рассылка Вашим клиентам (по Вашей базе адресов) новых предложений Вашей фирмы.
Информационную поддержку целесообразно заказать:
если требуются несущественные изменения программного характера (добавление гостевой, формы отправки сообщения и пр.);
если изменения на Ваш сайт планируется вносить не чаще 2-3 раз в месяц. В этом случае может оказаться более выгодным оплатить наши услуги, нежели доплачивать Вашему сотруднику за дополнительные служебные обязанности (которые, в связи с редкостью исполнения, он может осуществлять недостаточно качественно);
если в Вашей компании нет возможности кому-либо делегировать информационную работу с сайтом.
Информационную поддержку можно заказать разово, по мере возникновения необходимости в обновлении информации и разделов сайта - в этом случае размер оплаты зависит от конкретных изменений, или же помесячно - в этом случае мы будем обновлять Ваш сайт по мере поступления от Вас новых материалов в течение всего оплаченного месяца.
Рекламная поддержка
обеспечивает продвижение Вашего сайта в сети Интернет. Рекламная поддержка осуществляется самыми различными способами (регистрация сайта в поисковых системах, размещение ссылок на сайт в различных каталогах, обмен баннерами, дополнительная оптимизация контента под конкретные ключевые слова, оптимизация программного кода web-страниц и др.)
Рекламная поддержка - одна из наиболее востребованных и дорогих web-услуг на сегодняшний день. И конечно же, вокруг т.н. "раскрутки" сайтов сосредоточено наибольшее количество заблуждений и домыслов.
Следуя нашему принципу "честность - лучшая политика", считаем необходимым сразу отметить, что первые реальные результаты мероприятий по продвижению Вашего сайта могут быть наглядно видны не раньше, чем через 1 - 1,5 месяца после начала соответствующих работ. Это связано с особенностями работы поисковых роботов. На полноценную "раскрутку", таким образом, следует потратить не менее 2 месяцев активной работы.
Реальными результатами деятельности по рекламной поддержке можно считать: повышение индекса цитируемости сайта, увеличение числа посетителей, повышение места сайта в основных поисковых системах по конкретным запросам.
Впрочем, для тех, кто не хочет ждать, есть старый, добрый, проверенный вариант - размещение платной рекламы на страницах поисковых систем.
Все иные способы "мгновенной раскрутки", как правило, либо представляют собой заведомое введение заказчика в заблуждение, либо основаны на некорректных технологиях, за использование которых сайт может быть вообще исключен из поисковых систем.
А самое главное - на каком бы месте в поисковике не находился сайт (хоть в первой десятке Яндекса), если он сам по себе неинформативен, неудобен, некрасив - посетитель откроет его, плюнет и закроет.